Cuando un viaje en avión se convierte en una molestia
Estás feliz de ir de viaje o tienes que volar al trabajo y luego todo cambia. El vuelo está retrasado y perderá su conexión; ¡Está cancelado y tú te quedas! Tu equipaje no te siguió o eres víctima de overbooking. ¿Qué hacer cuando su viaje en avión se convierte en una molestia?
En el caso de un vuelo retrasado, conexión perdida, salida cancelada, etc.
Llegó bien a tiempo para tomar su avión. Pero el tablón de anuncios es rotundo: el vuelo llega tarde o peor aún, se cancela. Un sitio como Flightright.com se ocupará de su problema. Solo necesita ingresar su número de vuelo para saber si tiene derecho a una compensación. Tiene hasta cinco años a partir de la fecha del robo para presentar una reclamación..
Expertos internacionales se encargan del problema por usted y posiblemente lleven su caso a los tribunales. La empresa anuncia una tasa de éxito del 98% en los tribunales, lo que da fe de la seriedad y eficiencia del servicio ofrecido. La compensación por vuelos retrasados, conexiones perdidas o vuelos cancelados se paga de inmediato (menos una comisión). Si no se brinda ayuda, no tiene costos.
Cuando tu equipaje no te siguió
El equipaje perdido, retrasado o dañado ocurre con mucha (demasiada) frecuencia. La aerolínea es responsable, no el aeropuerto. cuando se trata de empresas de la Unión Europea y cualquiera que sea el destino o el país de salida. Lo mismo ocurre con los vuelos que parten de la Unión Europea hacia otro país de la UE, independientemente de la compañía.
Se debe enviar una carta certificada con acuse de recibo a la empresa con los documentos justificativos. Tiene 21 días para actuar cuando hay una pérdida o retraso, pero solo siete días para daños.
Si eres víctima de overbooking
El overbooking o overbooking es una práctica común (y legal). Es posible que se le niegue el embarque incluso si la empresa debe llamar primero a voluntarios a cambio de servicios.
Si no puede tomar el próximo vuelo, su boleto debe ser reembolsado. Si no hay suficientes voluntarios, la empresa puede negarse a embarcar a determinadas personas con una indemnización de 250 a 600 euros.
